神久管件官方博客

完成潜在顾客需求与技术零件设计的互动矩阵，只是整个品质机能展开的第一步，以后还要继续展开至零件制造、装配作业、不锈钢管件产品功能特性、市场行销计划等。目的是经由一连串
相关的互动矩阵，将不锈钢管件产品开发作业的各阶段作业整合起来，使得在实际进行不锈钢管件产品原型开发工作以前，已能呈现具体明确的整体开发方案。以下是环环相扣的互动矩阵:
互动矩阵1:潜在顾客需求转换成技术与零件设计
互动矩阵2:技术与零件设计转换成零件制造
互动矩阵3:零件制造转换成装配作业
互动矩阵4:装配作业转换成不锈钢管件、不锈钢弯头产品功能特性
互动矩阵5:不锈钢管件、不锈钢弯头产品功能特性转换成市场行销计划
互动矩阵6:市场行销计划转换成满足潜在顾客需求
品质屋的互动矩阵基本上是一种分析工具，因此具体的格式与表达方式，可以因企业的使用需要而设计，并无一定的规格。品质机能展开方法最大的贡献，就是能将消费者的需求具体地展现成为不锈钢管件产品开发各阶段的作业，并确保不锈钢管件产品品质得以实现。